Beberapa tips dan strategi ini
dapat Anda jadikan pedoman untuk memulai bisnis Toko Online, merupakan salah
satu media bisnis berbasis internet sebagai sarana untuk mempromosikan bisnis
baru Anda.
Kelebihan utama
toko online adalah pangsa pasar yang di jangkau lebih luas dengan waktu yang
sangat cepat, biaya yang lebih rendah, modalnya minim dan pangsa pasar yang
sangat luas itulah yang membuat bisnis ini sangat diminati.
Sebagian dari
mereka memanfaatkan bisnis tersebut sebagai bisnis utama, namun ada juga yang hanya
untuk sekedar untuk menambah penghasilan
sampingan. Kelebihan kepemilikan toko secara online yakni proses pengerjaannya
tidak terbatas. Artinya, kegiatan promosi dan transaksi bisa dilaksanakan kapan
serta dimana saja sesuai kebutuhan.
Meski laba yang
ditawarkan bisnis online sangat menggiurkan. Perlu menjadi catatan penting yang
perlu diingat bahwa tidak semua bisnis online berjalan sukses. Beberapa poin penting
dan tips berikut yang harus diperhatikan saat Anda mengambil keputusan untuk
mengembangkan bisnis toko online.
1. Pelajari dan Pahami Konsep Strategi Pemasaran
Memahami konsep
dasar strategi pemasaran dan bauran pemasaran akan memberikan Anda pegangan
untuk mengambil langkah yang efektif dan efisien untuk masa yang akan datang.
Salah satu
kelebihan berbisnis online adalah fleksibilitas dalam hal waktu dan tempat.
Bisnis ini memberikan Anda banyak waktu luang yang lebih untuk dapat menatanya
menurut selera. Bisa diibaratkan website toko online Anda sebagai sebuah
kanvas. Dimana Anda dapat menguji dan memperbaiki gagasan desain di dalamnya.
Perbaiki terus
hingga Anda menemukan titik fokus yang Anda yakini dapat membawa bisnis
tersebut lebih dekat dengan kesuksesan.
Mulailah dengan
cara merubah beberapa konteks pada toko online Anda. Misalnya membuat desain
lebih terarah dan jelas, mengubah teks di website dan membuat promo-promo
khusus yang dapat menarik hati konsumen.
Setelah Anda mempraktekan
semua hal tersebut, tunggu beberapa waktu dan catatlah semua respons konsumen. Catat dalam priode
tertentu, satu bulan sekali misalnya. Langkah semacam ini berguna untuk
mengetahui berapa besar minat masyarakat terhadap produk Anda, selain itu juga bisa
menilai keuntungan yang Anda peroleh. Komoditas yang selalu menduduki tingkat
penjualan teratas diantaranya produk fashion, makanan, kecantikan, gadget,
komputer, dan buku.
2. Miliki Produk yang Berkualitas dan Unik
Jika Anda
memutuskan untuk membuka toko online sebelumnya Anda harus menyiapkan beberapa
produk yang bermutu, berkualitas dan unik. Jika produk Anda bisa memuaskan para
konsumen niscaya ke depannya tidak disadari promosi dari mulut ke mulut oleh
konsumen merupakan efek multiplier yang sangat luar biasa untuk perkembangan
bisnis Anda.
3. Jaminan Garansi Produk
Untuk memberikan kesan prima terhadap kualitas produk yang Anda jual, Anda bisa menerapkan jaminan dan garansi terhadap produk yang Anda jual dengan memberikan keleluasaan pemakaian selama 30 hari, apabila konsumen merasa tidak puas maka uang akan dikembalikan 100%.
4. Membuat Website Toko Online
Untuk tahap awal
Anda bisa menggunakan media blog gratis untuk mereview terlebih dahulu seberapa
besar tingkat permintaan pasar dengan begitu Anda bisa menghemat dana modal dan
bisa dialokasikan untuk kebutuhan lainnya yang lebih efektif.
Website Anda bisa menggunakan
media blogspot,
wordpress, atau Tublr, gunakanlah template yang yang sesuai dan menu
navigasinya mudah digunakan atau user friendly. Untuk tahap awal Anda bisa mendownload template gratis
dari designer template toko online Indonesia yang cukup populer yaitu Maskolis.
5. Design halaman home page yang menarik dan dinamis
Biasanya calon
konsumen akan betah mengunjungi website Anda jika mereka merasa nyaman dengan
design website dan menu navigasi untuk melakukan transaksi yang mudah
digunakan.
Upaya untuk
meningkatkan penjualan produk Anda bisa dengan cara menempatkan konten produk Anda
pada bagian depan website. Pastikan informasi terpenting mengenai produk muncul
dan terlihat dengan jelas. Sehingga pengunjung website mudah memilih navigasi
berikutnya jika ingin membeli produk tersebut.
6. Kemudahan dalam Sistem Transaksi Pembayaran
Untuk pelayanan
konsumen, Anda bisa menggunakan beberapa pilihan metode pembayaran seperti kartu
kredit, T-Cash, internet banking, transfer via ATM, maupun Cash on Delivery
(COD).
7. Pelayanan Prima Konsumen 24 Jam
Layani konsumen
Anda dengan tulus dan memuaskan, gunakan media live chat dan email untuk melayani
mereka saat kesulitan mengorder barang, melakukan pembayaran, serta merespon keluhan
dan komplain dengan cepat.
Akibat ketatnya
persaingan bisnis dalam bentuk online, membuat pengelolanya harus lebih jeli
untuk menerapkan sistem. Banyak website yang menyediakan fitur-fitur gratis
sebagai fasilitas jual-beli.
8. Sistem Logistik & Delivery Barang yang cepat
Anda diharapkan memiliki
sistem administrasi dan manajemen yang handal, disamping itu Anda juga harus
bekerja sama dengan perusahaan jasa kurir bidang pengiriman dan logistik untuk
mendelivery pesanan tepat waktu.
9. Pelajari Tehnik SEO
Salah satu teknik
yang paling efektif untuk menjaring konsumen dari mesin pencari seperti google
atau yahoo adalah menggunakan teknik Search
Engine Optimization (SEO),
banyak website toko online terkemuka mendapatkan trafik pengunjung yang sangat
besar dari mesin pencari ini.
10. Gunakan Media Sosial
Media sosial seperti
Facebook dan Twitter merupakan sarana yang paling sering digunakan sebagai media
promosi bisnis. Perbanyak
jumlah follower akun media sosial Anda, serta buatlah fan
page di facebook.
Jangan gunakan
media sosial ini ketika bertransaksi. Bangunlah jaringan komunikasi lebih
privat dengan klien secara personal. Tidak semua teman di jaringan sosial Anda
berhak mengetahui kualifikasi produk bisnis Anda. Klien Anda akan merasa lebih
dihargai dengan perbincangan secara personal.
Demikian Tips dan Strategi Memulai Bisnis Toko Online Terpercaya. Berani berbeda dalam arti positif menghadirkan
penemuan baru yang disebut sebagai inovasi. Jangan takut mencoba dan jangan
mudah putus ada. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
Please Share
FacebookGoogle+Twitter